เมื่อคุณใส่เงิน 20 ดอลลาร์ในกระป๋องสะสมเพื่อการกุศลที่สัญญาณไฟจราจร คุณเชื่อมั่นว่าเงินนั้นจะไปถึงคนที่องค์กรการกุศลจัดตั้งขึ้นเพื่อช่วยเหลือ แต่คุณจะรู้ได้อย่างไรว่าเป็นกรณีนี้จริงหรือไม่?
การบริจาค ส่วนใหญ่ที่ชาวออสเตรเลียทำเกิดขึ้นในช่วงเวลาสั้นๆ ซึ่งมักเกิดขึ้นจากความกังวลทางอารมณ์สำหรับสาเหตุที่อยู่ในใจของพวกเขา มีโอกาส ความโน้มเอียง หรือความรู้สึกเพียงเล็กน้อยสำหรับคนที่บริจาคเงินเล็กน้อยเพื่อใช้ความพยายามในการตรวจสอบสถานะผู้รับ
องค์กรการกุศลจะโกงผู้บริจาคด้วยวิธีใดบ้าง และจะทำอย่างไรกับมัน?
การก่อกวนการระดมทุนที่พบบ่อยที่สุดที่เกิดขึ้นคือนักสะสมปลอม – ด้วยตนเองหรือทางโทรศัพท์หรืออินเทอร์เน็ต – ที่หลอกลวงผู้บริจาคโดยใช้ชื่อแบรนด์การกุศลที่มีชื่อเสียง เว็บไซต์ของรัฐบาลกลางแสดงรายงาน 1,172 ฉบับในปี 2559
วิธีแก้ไขคือให้ผู้บริจาคตื่นตัว ลงทะเบียนชื่อองค์กรการกุศลและรายละเอียดการติดต่อที่ถูกต้องเพื่อให้พร้อมใช้งาน และหน่วยงานกำกับดูแลพร้อมที่จะดำเนินการอย่างรวดเร็วกับนักสะสมของปลอม คณะกรรมาธิการองค์กรการกุศลและไม่แสวงหาผลกำไรของออสเตรเลียจัดให้มีการลงทะเบียนที่สามารถเข้าถึงได้ ความเสียหายที่เกิดขึ้นไม่บ่อยนักแต่น่ารังเกียจพอๆ กันคือการที่เจ้าหน้าที่หรือพนักงานขององค์กรการกุศลได้กำไรอย่างไม่สมควรจากการบริจาคผ่านการจ่ายค่าจ้าง สิทธิพิเศษ หรือค่าธรรมเนียมการจัดการที่มากเกินไป
มีมุมมองที่ว่าอัตราส่วนของเงินที่ระดมจากสาธารณะต่อค่าใช้จ่ายในการระดมทุนหรืออื่นๆ ในทำนองเดียวกันนั้นเป็นวิธีแก้ไขง่ายๆ ที่มีต้นทุนต่ำในการขจัดพฤติกรรมดังกล่าว และยังเป็นตัวแทนของการวัดประสิทธิภาพและประสิทธิผลขององค์กรการกุศลอีกด้วย
นี่อาจดูเหมือนเป็นวิธีแก้ปัญหาง่ายๆ แต่มันใช้ได้เฉพาะในกรณีที่อุกอาจที่สุดเท่านั้น การยักย้ายถ่ายเทหลักปฏิบัติทางบัญชีทางกฎหมายเป็นส่วนใหญ่สามารถซ่อนอัตราส่วนดังกล่าวจากผู้บริจาคและแม้แต่ผู้ตรวจสอบที่มีประสบการณ์ได้ อย่างง่ายดาย
ตัวอย่างเช่น มาตรฐานการบัญชีของออสเตรเลียไม่มีแม่แบบพิเศษสำหรับการรายงานเพื่อการกุศล ดังนั้นการระบุแหล่งที่มาของค่าใช้จ่ายในการระดมทุนสามารถกระจายไปยังค่าใช้จ่ายทั่วไป หมวดการศึกษา และหมวดการตลาด สิ่งนี้แตกต่างจากประเทศ OECD อื่น ๆ
ความจริงที่อัตราส่วนไม่ได้ผลเสมอไป ได้รับการยอมรับจากผู้ที่
พยายามสร้างตารางลีกดังกล่าวในอเมริกาเหนือและยุโรป และการวิจัยเผยให้เห็นว่ามีผู้บริจาคเพียงไม่กี่รายที่ใช้เมตริกดังกล่าวในการตัดสินใจบริจาค แม้ว่าพวกเขาจะพร้อมก็ตาม
ที่แย่กว่านั้น ตารางลีกที่ไม่ซับซ้อนดังกล่าวมีส่วนสร้างแรงกดดันต่อองค์กรการกุศลภายใต้การพิจารณาอย่างถี่ถ้วนของอัตราส่วนของเงินที่ระดมได้ต่อค่าใช้จ่าย สิ่งนี้ทำให้องค์กรการกุศลบางแห่งจัดทำรายงานทางการเงินประจำปีของพวกเขา ดังนั้นพวกเขาจึงผลักดันขอบเขตทางบัญชีและเปิดรับการอ้างสิทธิ์ของสื่อเกี่ยวกับการรายงานที่จงใจหลอกลวง
การวิจัยบ่งชี้ว่าองค์กรการกุศลที่มีคุณธรรมอาจเข้าสู่ “วงจรความอดอยาก” ที่บังคับตนเองได้จากการลงทุนในพนักงานและทุนน้อยเกินไป เพื่อลดอัตราส่วนค่าโสหุ้ยให้เหลือน้อยที่สุด เพื่อให้สอดคล้องกับวิสัยทัศน์ขององค์กรการกุศลที่ “สมบูรณ์แบบ” ซึ่งกระตุ้นโดยสื่อโฆษณา
หน่วยงานจัดอันดับองค์กรการกุศล ผู้ปฏิบัติงาน และนักวิจัยของสหรัฐฯ กำลังเตือนว่าการเน้นที่อัตราส่วนค่าโสหุ้ยโดยไม่พิจารณามิติที่สำคัญอื่น ๆ ของประสิทธิภาพทางการเงินและองค์กรขององค์กรการกุศลอาจส่งผลเสียมากกว่าผลดี ในความเป็นจริง องค์กรการกุศลจำนวนมากควรใช้จ่ายมากขึ้นในค่าใช้จ่ายเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขามีความสามารถในการส่งมอบผลกระทบและผลลัพธ์ที่มีคุณภาพ
ความเสียหายที่สำคัญขั้นสุดท้ายคือการฉ้อโกงหรือการจัดการที่ผิดพลาด การตรวจสอบที่เป็นอิสระอย่างเป็นทางการนั้นมีค่า แต่สิ่งนี้จะรายงานหลังจากเหตุการณ์ หกเดือนหรือมากกว่า นั้น ซึ่งสายเกินไป
นอกจากนี้ การสำรวจการฉ้อฉลที่ไม่หวังผลกำไรระบุว่าการฉ้อโกงส่วนใหญ่ไม่พบโดยผู้ตรวจสอบภายนอกที่ตรวจสอบบัญชีการเงินภายนอก (ระหว่าง 2% ถึง 7%) ส่วนใหญ่ถูกเปิดเผยโดยการควบคุมภายในและคำแนะนำจากพนักงาน อาสาสมัคร และฝ่ายอื่นๆ (35%)
บอร์ดการกุศลต้องเป็นผู้นำ
ภาระตกอยู่กับคณะกรรมการการกุศลและผู้บริหารระดับสูงเพื่อป้องกันการฉ้อโกงและสร้างความมั่นใจให้กับผู้สนับสนุนและสาธารณชนเกี่ยวกับความพยายามของพวกเขา
คณะกรรมการบริหารขององค์กรการกุศลอยู่ในตำแหน่งที่ดีที่สุดในการตรวจสอบ ตัดสิน และมีอิทธิพลต่อการระดมทุนขององค์กร ดังนั้นกลยุทธ์การกำกับดูแลที่มุ่งเน้นเพื่อให้แน่ใจว่าคณะกรรมการดำเนินการตามหน้าที่นี้อย่างเหมาะสมจึงรับประกันได้
ไม่มีใครเทียบได้กับคณะกรรมการในเรื่องความใกล้ชิดกับปัญหา การเข้าถึงข้อมูลอย่างทันท่วงที และความสามารถในการใช้การดำเนินการแก้ไขอย่างรวดเร็วในรูปแบบที่เหมาะสมที่สุด คณะกรรมการจะต้องมีความน่าเชื่อถือในการเป็นผู้นำในการระดมทุน ซึ่งหมายความว่าพวกเขาจำเป็นต้องแสดงให้เห็นว่าพวกเขาให้เกียรติความไว้วางใจที่ได้รับจากผู้บริจาคในการจัดการกับของขวัญของพวกเขาด้วยวิธีที่เหมาะสมที่สุด
ควรกำหนดให้มีคณะกรรมการการกุศลหลายแห่งเพื่อทำการระดมทุนโดยสะท้อนถึงแผนกลยุทธ์และภารกิจโดยรวมขององค์กรการกุศล เป้าหมายเหล่านี้ควรได้รับการวัดผลเป็นการภายในโดยใช้มาตรการทางการเงินและที่ไม่ใช่ทางการเงินผสมกันอย่างเหมาะสม ตามความเป็นจริงและด้วยพื้นฐานที่สมเหตุสมผล สิ่งนี้จะต้องมีการสื่อสารไปยังผู้บริจาคและสาธารณชน
Credit : เว็บแทงบอล
